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Arrependimento e serviços digitais
Antes do início da prestação do serviço digital pago ou da concessão de créditos pagos, você pode exercer o direito de arrependimento quando previsto na legislação aplicável. Após o início do uso, esse direito pode ser limitado nos casos permitidos por lei. Isso não limita os direitos legais quando o serviço for diferente da publicidade ou do contrato.
Solicitar reembolso
Entre em contato com o suporte em caso de cobrança duplicada, falha técnica confirmada ou serviço diferente do contrato. Analisamos as solicitações e, quando aplicável, reembolsamos pelo meio de pagamento original.
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Suporte ao cliente
Última atualização: 13 de setembro de 2026